Destek

Nasıl yardımcı olabiliriz?

Bize ulaşmanın en hızlı yolu e-posta. Her mesajı okuyoruz ve genellikle birkaç gün içinde yanıtlıyoruz.

İletişim

ozgun.kasap@gmail.com

Sık sorulanlar

Tarama nasıl çalışıyor?

Kamerayı ambalaja tut. Son kullanma tarihi, cihaz üzerindeki metin tanıma (OCR) ile okunur; varsa barkod da ürün adını ve kategorisini doldurur. Taramanın okuduğu her şey önce sana gösterilir; kaydetmeden önce istediğin alanı düzenleyebilirsin. Tanıma tamamen telefonunda çalışır.

Aile paylaşımı nasıl çalışıyor?

Tek seferlik Aile Paketi satın alımıyla mutfağını ev halkınla paylaşabilirsin. Üyeler aynı ürünleri görür ve düzenler; her değişiklik kendi iCloud'un üzerinden eşitlenir — Eat First'ün kendi sunucusu yoktur. Paylaşımı istediğin zaman Ayarlar'dan durdurabilirsin.

Aile Paketi'ni başka bir cihazda aldım. Nasıl geri yüklerim?

Aynı Apple Hesabı ile giriş yaptığından emin ol, sonra uygulama içinde Ayarlar → Satın Alımları Geri Yükle'ye git. Satın alım Apple Hesabına bağlıdır; yeni cihazlara ücretsiz taşınır.

Verilerimi nasıl silerim?

Verilerin cihazında ve kendi iCloud'unda durur. Uygulama içinden tek tek ürün silebilir ya da uygulamayı silerek her şeyi kaldırabilirsin. Sunucularımızda hiçbir şey tutulmaz — kapatılacak bir hesap, bizim silmemiz gereken bir veri yok.